Bereits viermal war Herr Jörn Hoffmann (Zentrum Kommunikation, Diakonie Bundesverband) virtuell bei uns zu Gast und hat das neue Online-Beratungsportal des Diakonie Bundesverbandes vorgestellt.
Das Online-Beratungsportal verfügt über Chat-, Mail-, Video- und Audio-Funktionen sowie einen Video-Gruppenchat und bietet in folgenden Bereichen ein Beratungsangebot: Alter; besondere
Lebenssituationen und Krisen; Existenzsicherung; gesundheitliche Beeinträchtigung; Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Familie; Migration, Flucht, Asyl sowie Teilhabe für Menschen mit
Beeinträchtigung.
Es bietet die erforderliche Datensicherheit beim Dokumentenaustausch und in der Onlineberatung. Für die verschiedenen Beratungsfelder können damit Anfragen niederschwellig angenommen und
bearbeitet werden.
Die Nutzung ist für Mitglieder der Diakonie Bayern in der sogenannten Erprobungsphase bis Ende 2025 kostenlos. Diakonie Bayern und Diakonie Deutschland übernehmen die Kosten in der Erprobungsphase.
Wir haben bereits darüber berichtet: https://www.digitalagil.de/2022/07/25/das-online-beratungsportal-der-diakonie-deutschland/
Die Präsentation von Herrn Hoffmann sowie den Info-Flyer für das Online-Beratungsportal finden Sie hier:
Wenn Sie Fragen oder Wünsche zum Beratungsportal haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Diakonie Bundesverband unter: online-beratung@diakonie.de
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