QM-Schlüsselprozesse im Umgang mit Videoberatung

Im Arbeitskreis "Blended Counseling" treffen sich einmal im Monat Hauptamtliche aus Beratungsstellen. Hier gibt es Input, Tipps und kollegialen Austausch.

Auf dem letzten AK Blended Counceling wurde beschlossen, konkret an der Neuformulierung eines Schlüsselprozesses im Qualitätsmanagement (QM) zu arbeiten.
In der kommenden Sitzung des Arbeitskreises, am Dienstag, 14.09.2021 geht es also konkret um die Frage, wie das bestehende QM-Handbuch der jeweiligen Einrichtung erweitert werden muss, damit Fragen rund um den guten Umgang mit Videokonferenzen in der allgemeinen Schwangerschaftsberatung, beantworten sind.